超级品牌|简一：以人为本，做有温度的品牌

中国品牌，强国有我。近年来在消费升级的新机遇下，中国品牌迅速成长，品牌强国的时代已经到来，民族品牌如何最大发挥正能量，成为满足人们高品质生活需求的有力支撑，这是摆在当代企业家面前的课题。

以人为本，坚守用户价值

回归“人”本身是简一在品牌建设上一以贯之的核心策略。

好的品牌拥有的是有形的产品和无形的价值。如果说产品品质保障是企业的根，那么，品牌影响力则是这个企业的灵魂所在。但是，打造一个具有社会认同感的品牌需要一个漫长的过程，简一李志林深谙其道，也有着自己的深刻感悟：

“品牌打造的过程，就像一个人的成长。从蹒跚学步到翩翩少年，再长大成人成才，这个过程需要20多年的时间不断用心、用爱来灌溉。”

在李志林看来，品牌和客户之间不是买卖关系，而是家人关系。基于对目标客户需求的细致洞察，2016年，简一率先实行全国明码实价，让客户有一个安心放心省心的购物体验，同时亦标志着简一从“制造型+销售产品”企业向“制造服务型+解决方案”的转型升级。随后几年，简一集中力量打通终端服务链条，从肖氏服务法到陶瓷行业首创成品交付，无论具体战术如何变化，简一始终把客户的价值利益放在首位，围绕着成为有温度的品牌愿景在布局。

真诚利他，逐梦百年简一

在2021年简一首度对外公开百年企业蓝图，专、精、强、大、长久，并正式提出“一流品牌，百年简一”的发展愿景。在同行品牌都将“百亿规模”视为企业奋斗目标时，“百年简一”向我们展示了简一的品牌魅力与战略高度。

然而，对于这个“百年梦”，李志林表示，“专、精、强、大不是终极目标，持久发展才是。完成百年企业这个目标可能需要3到4代人共同努力，作为“创一代”，要肩负培养二代，三代的重任，当“一代”的钟停摆的时候，简一还跳着。” 

与此同时，简一正式启动3.0战略升级，战略的核心是“真诚利他，为客户创造价值”。

3.0是相对2.0而言的。2.0的简一，给到行业乃至公众层面的品牌认知是：创新。从产品创新、品类创新到服务创新，在行业龙头包围、竞争者多品牌策略环伺下，创新是简一突破重围完成由专到精“百年简一”蓝图第一发展阶段的不歇动力。

而3.0的简一，则保持创新的基础上新增“利他”DNA。践行“利他”必须回归两个本质：一个是企业的本质。企业不仅仅是经济体，也是社会的一分子，需要承担一项社会分工，承担相应的社会责任，这是企业存在的理由和价值。对简一来说，社会分工是建设老百姓的“美好的家居生活”，为人们美好生活而尽力。一个是商业的本质，就是为客户创造价值，为顾客作出贡献。企业做得越好提供的价值越大，贡献越大，企业才会越来越好，这是企业生存和发展的唯一路径。

著名企业家稻盛和夫曾说过，利他之心是一种向善的宇宙意志。我们相信，“利他”必将成为一股生生不息的内生动力，协助简一打开智慧的宝库，在迈入由强到大“百年简一”发展新征程上迸发出厚积薄发的态势。