超级品牌|飞鹤：品牌就是价值 练好内功最重要

“品牌发展没有捷径，首先要沉下心，练好内功。”近日，中国飞鹤董事长冷友斌在一个节目中表示。

今年是飞鹤的60周年。60年来，飞鹤一直专注于中国宝宝体质和母乳营养研究，引领行业开创多种提升奶粉对中国宝宝体质适应性的技术、配方与工艺，以 “更新鲜、更适合”的高品质奶粉受到了越来越多消费者的信赖，从一个籍籍无名的企业成长为家喻户晓的奶粉第一品牌。

亲子消费热度持续，品牌需与消费者真正互动

孩子的成长不能复制，也不能重来，近年来，家长对于孩子全方面发展的培养需求，让亲子消费成为了“一拖N”的全家总动员，释放着无限潜力。

热潮背后是家庭对宝宝的关心和重视程度的不断提升，科学育儿、培养更全面的综合素质成为现代父母共同的追求，这也对企业的产品和服务提出了更高的要求。

“对于乳品行业，要实现品牌发展有三个要素非常重要，一是高品质，二是品牌国际化，三是跟消费者做到真正的互动。”冷友斌表示。

一直以来，飞鹤在潜心打造“更新鲜、更适合”的高质量奶粉产品的同时，也在持续关注宝宝成长中的问题。

陪伴是中国宝宝成长的力量，也是探索世界未知的想象守护。基于对社会“隐性失陪”现象的洞察，2018年，飞鹤发起倡议，希望设立“5·28中国宝宝日”，并通过“陪伴不等于陪着”，“陪伴是更适合的爱”向社会传递高质量陪伴的价值，为中国宝宝的健康成长保驾护航。

传统企业发展没有捷径可走，需要练好内功

人人都知道品牌，人人都在谈论如何做好品牌，那么品牌的本质究竟是什么？

对此，冷友斌认为，“品牌就代表价值。”他表示，在中国只要能生存下去的企业，大家都非常注重两点，一是科技投入，二是品牌给消费者带来的价值。

三聚氰胺事件之后，消费者普遍对国产奶粉品牌产生了不信任：国产品牌再好，能有国外的好吗？

实际上，2006年左右，飞鹤开始兴建大型牧场。“当时这条路走的很艰难，”冷友斌说，“因为在那个时期，中国的品牌有两个特点，一个是小，一个是弱，大家把精力都放在市场和营销上。”

而在冷友斌看来，当时中国的奶粉结症就在奶源，没有高品质的奶源，再好的设备、工艺，也加工不出来好奶粉，所以飞鹤一直在想尽各种办法筹钱，咬着牙坚持投入，再国内率先建设了万头牧场。

之后，飞鹤又将饲草、饲料的种植及精饲料的加工,纳入到整个产业体系中，实现了各个环节的自主可控，同时长期坚持对母乳研究、原料研究和开发、产品创新、农牧业创新等领域研究。

正是对品质的坚持，对研发的长期投入，不仅让飞鹤能够躲过那次行业地震，飞鹤逐渐地得到了市场、得到了消费者的认同，成为了中国奶粉第一品牌，并带领了国产奶粉信心恢复。

冷友斌指出，在跟国际同等品牌竞争的前提下，中国品牌首先要沉住气，要练好内功。“传统企业没有捷径可走，飞鹤用了几十年的时间，才有了今天的品牌地位，这个地位就是靠消费者口碑建立起来的。”